In der momentan schwierig einschätzbaren Situation versuchen wir, Ihnen mit maximal flexiblen Reise-Stornokonditionen entgegen zu kommen. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Urlaub bis einen Tag vor Anreise kostenlos (in Zusammenhang mit Covid-19) zu stornieren. Sollte Südtirol/Italien innerhalb Ihres Aufenthaltes als Risikogebiet eingestuft werden, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Aufenthalt frühzeitig und ohne Stornogebühren abzubrechen.
Diese Stornokonditionen sind bis 06.11.2022 gültig, danach gelten unsere regulären Bedingungen wieder.
Reguläre Stornobedingungen:
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Dank unseres Reise-Storno-Schutzes sind Sie finanziell abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten können oder frühzeitig abbrechen müssen, können Stornogebühren weiterverrechnet werden.
Generell gilt für unsere Gäste: Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, sollte Ihnen etwas dazwischenkommen (bis spätestens 30 Tage vor geplanter Anreise), damit wir das Zimmer weitervermieten können und Ihnen keine Stornokosten entstehen.
Sollten Sie Ihren Urlaub kurzfristig stornieren gelten folgende Bedingungen:
- 30 bis 7 Tage vor Anreise: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises
- Ab 6 Tage vor der Anreise: 80 % des vereinbarten Gesamtpreises
- Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise: 50 % des vereinbarten Tagespreises pro nicht in Anspruch genommene Nacht
- Bei Nichtanreise: 80 % des vereinbarten Gesamtpreises
Stornierungen werden nur schriftlich entgegengenommen. Die Stornierung ist erst dann gültig, wenn Sie von uns per E-Mail bestätigt wird.
