Data l’incertezza della situazione attuale, abbiamo modificato le condizioni di cancellazione al fine di renderle più flessibili possibile. Per questo vi offriamo la possibilità di annullare gratuitamente la vostra vacanza un giorno prima dell’arrivo (in relazione al Covid-19). Nel caso in cui l’Alto Adige/l’Italia dovesse essere dichiarata zona a rischio, potrete annullare il vostro viaggio in anticipo senza sostenere alcuna spesa di cancellazione.
Queste condizioni di cancellazione sono valide fino al 6/11/2022, dopodiché applicheremo le normali condizioni di cancellazione.
Normali condizioni di cancellazione:
Si sa che gli imprevisti sono all’ordine del giorno, ma grazie all’assicurazione annullamento viaggio sarete coperti economicamente. Nel caso in cui dobbiate posticipare l’arrivo, annullare il soggiorno o anticipare la partenza, verranno addebitate le spese di cancellazione.
Per i nostri ospiti valgono le seguenti condizioni: vi preghiamo di informarci tempestivamente se dovessero esserci imprevisti (entro massimo 30 giorni prima dell’arrivo previsto), in modo da poter rendere la camera di nuovo disponibile e non addebitarvi alcun costo di cancellazione.
Nel caso in cui annulliate il soggiorno con breve anticipo applichiamo le seguenti condizioni:
- da 30 a 7 giorni prima dell’arrivo: 50% del prezzo totale
- a partire da 6 giorni prima dell’arrivo: 80% del prezzo totale
- in caso di partenza anticipata o arrivo posticipato: 50% del prezzo giornaliero concordato per notte non usufruita
- in caso di mancato arrivo: 80% del prezzo totale
Le cancellazioni saranno accettate solo per iscritto. La cancellazione è valida solo se viene confermata da noi tramite e-mail.