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dal 23.3.2018:16 nuove suite per coppie

Info utili sul Gartenhotel Moser

Tutto ciò che c’è da sapere prima di partire

Info utili sulla vacanza al Gartenhotel Moser presso il Lago di Monticolo. Ecco qui una panoramica di quanto c’è da sapere prima di mettersi in viaggio.

Arrivo e partenza

Il giorno di arrivo, la camera è a disposizione dalle 14 circa. Se arrivate prima, vi accogliamo volentieri nella terrazza in giardino oppure al ristorante finché la vostra sistemazione non sarà pronta. Vi preghiamo d’informarci se non vi sarà possibile raggiungerci entro le 19. In caso di arrivo tardivo, su richiesta prepareremo volentieri un piccolo menu serale.
Il giorno della partenza, vi preghiamo di lasciare la camera o l’appartamento entro le 11.
Late check-out: 75,00 euro a camera (da prenotare esclusivamente il giorno prima della partenza)
Il giorno della partenza, potete ancora utilizzare la struttura dell’hotel (piscine, Kindergarten…). Inoltre, a vostra disposizione uno spogliatoio con armadietti richiudibili e doccia.

Camere

Camere e suite sono rappresentate in modo schematico e valgono come esempio. Possono quindi presentare delle differenze nella planimetria e nella suddivisione degli ambienti rispetto alle immagini.
La superficie indicata con i metri quadri delle camere corrisponde alla superficie della camera o della suite sommata a quella del bagno e del balcone.
Non possiamo garantire un numero specifico di camera né un determinato piano. Possiamo però prendere nota della vostra esigenza e, se possibile, accontentarvi. Contiamo sulla vostra comprensione.

Cani

Vi preghiamo d’informarci già in fase di prenotazione se vi accompagnerà il vostro amico a quattro zampe. Accettiamo un cane per famiglia al massimo (solo se provvisto di cuccia e copertina)! La tariffa giornaliera è di 18,00 euro. Nella nuova struttura RAMUS i cani non sono ammessi. Ci riserviamo di applicare un eventuale supplemento per la pulizia finale. Per motivi igienici, i cani non sono ammessi nelle sale ristorante e nell’area wellness.

Carte vantaggi

Per scoprire le bellezze dell’Alto Adige in modo pratico e conveniente, potete richiedere la Mobilcard (uso gratuito dei mezzi pubblici) o la museumobil Card (uso gratuito dei mezzi pubblici e ingresso in oltre 80 musei e collezioni provinciali) per 3 o 7 giorni. Ai ciclisti appassionati, consigliamo la bikemobil Card. Queste carte vantaggi  sono disponibili presso l’Associazione turistica di Appiano e presso la stazione ferroviaria di Bolzano. Per maggiori informazioni e prezzi, consultate il sito http://www.mobilcard.info/it/default.asp

Condizioni di annullamento

Vi preghiamo d’informarci entro 30 giorni prima dell’arrivo previsto in caso fosse necessario annullare la vacanza. In questo modo, possiamo rendere disponibile la camera per altri ospiti e non saremo obbligati ad applicare alcuna penale. In caso di annullamento dell’intera vacanza dopo i 30 giorni prima dell’arrivo previsto, applichiamo una penale di 300,00 euro a camera. Lo stesso vale in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata. Al ricevimento del pagamento della penale, vi invieremo un buono dello stesso valore.
Potete trasferire il buono anche a un amico, nel caso non poteste raggiungerci entro un anno dall’emissione dello stesso.
In ogni caso, proponiamo anche un’assicurazione viaggio.

Fumo

Non è permesso fumare in nessuna delle camere e delle suite.

Pagamento

Il conto può essere saldato in contanti in euro e CHF, con carta di credito e carta EC (tutte tranne AmEx e Diners). In caso di pagamento con carta di credito e carta EC non sarà applicato alcun supplemento.
La valuta estera viene cambiata alla reception con il cambio ufficiale del giorno.
Il pagamento in contanti vi assicura uno sconto pari all’1% sull’importo totale. Ai sensi della legge vigente, il pagamento in contanti è limitato a un importo massimo di 2.999,99 euro.

WiFi

In tutte le camere e suite, nonché nelle aree comuni del Gartenhotel avete a disposizione una connessione WiFi gratuita.

In caso di altre domande oppure richieste, non esitate a contattarci telefonicamente ai numeri +39 0471 662095 e +39 0471 662270 oppure via e-mail all’indirizzo di posta elettronica info@gartenhotelmoser.com!

Richiesta non vincolante
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