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Reise-Storno-Schutz

Sicher ist sicher!

Es steht kein Reiserücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenkodex zu - dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein: 

In der momentan schwierig einschätzbaren Situation versuchen wir Ihnen mit maximal -flexiblen Reise-Stornokonditionen entgegen zu kommen. Daher bieten wir Ihnen die kostenlose Stornierung (in Zusammenhang mit Covid-19) Ihres Urlaubes bis 1 Tag vor Anreise an. Sollte Südtirol/Italien  innerhalb Ihres Aufenthaltes als Risikogebiet eingestuft werden, haben Sie die Möglichkeit Ihren Aufenthalt frühzeitig und ohne Stornogebühren abzubrechen. 

Anzahlungen sind bei uns im Gartenhotel Moser prinzipiell nicht üblich. Diese  Konditionen sind bis 07.11.2021 gültig, danach gelten vorerst unsere regulären Bedingungen wieder. 

Reguläre Stornobedingungen: 

Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Dank unserem Reise-Storno-Schutz sind Sie finanziell abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten können oder frühzeitig abbrechen müssen, können Stornogebühren weiterverrechnet werden.

Generell gilt für unsere Gäste: Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, sollte Ihnen etwas dazwischenkommen (bis spätestens 30 Tage vor geplanter Anreise), damit wir das Zimmer weitervermieten können und Ihnen keine Stornokosten entstehen.

Sollten Sie Ihren Urlaub kurzfristig und zwischen 30 und 7 Tage vor Anreise stornieren, berechnen wir 50% des vereinbarten Gesamtpreises. Bei Stornierungen ab 6 Tagen vor der Anreise berechnen wir 80% des vereinbarten Gesamtpreises. Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise berechnen wir 50% des vereinbarten Tagespreises pro nicht in Anspruch genommene Nacht. Bei Nichtanreise werden 80% der Gesamtkosten in Rechnung gestellt. 

Wichtig für Sie: Stornierungen werden nur schriftlich entgegen genommen. Die Stornierung ist erst gültig wenn Sie von uns mittels Stornomail bestätigt wird. 

Um auf Nummer sicher zu gehen, empfehlen wir Ihnen, bereits bei Buchung eine Reiseversicherung abzuschließen, die eventuell anfallende Stornokosten trägt.

Unverbindlich Anfragen
Good News!

Wir freuen uns Sie bei uns willkommen zu heißen - dieses Jahr ganz unter dem Motto "Sicherheit und Urlaubsfeeling im Einklang". Für Fragen und Informationen sind wir gerne jeder Zeit für Sie da, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. 

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