Rezeptionist/in

 Wir machen gemeinsam den Urlaub unserer Gäste unvergesslich!

Rezeptionist/in & Marketing (m/w/d)

ab Mai

Deine Mission

• Professionelle Betreuung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
• Pflege von Reservierungen, Angeboten, Gästekarteien
• Gesamte Gästekorrespondenz (Angebote, Reservierungen, Hauptmail)
• Check-In & Check-Out inklusive Rechnungslegung
• Organisation und Betreuung unserer Day-Spa-Gäste
• Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon und vor Ort
• Gästeinformation, Concierge-Tätigkeiten & Betreuung
• Beschwerdemanagement
• Verwaltung und Organisation unseres Wochenprogramms
• Verwaltung unseres Fuhrpark-Verleihs (Bike, Vespa, Auto)
• Vorbereitung der Unterlagen für andere Abteilungen
• Gutscheinverkauf
• Optional & je nach Interesse: Mitarbeit bzw. Verantwortung im Marketing

Was du einbringst:

• Abgeschlossene touristische Ausbildung
• Berufserfahrung an der Rezeption von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Italienisch- und Englischkenntnisse
• ASA-J Kenntnisse
• Freude am Verkauf & Gastgeber-Mentalität
• Organisationsstärke & Genauigkeit
• Stressresistenz und Teamfähigkeit
• Flexibilität für 1–2 Abenddienste pro Woche (bis 23 Uhr)
• Gute Ortskenntnisse von Vorteil

Was wir dir bieten:

• Ein großartiges Arbeitsumfeld in einem der schönsten Wellnesshotels Südtirols mitten in der Natur am Montigglersee
• Ein junges, erfahrenes Team, das zusammenhält
• 5-Tage Woche, 1-2 Abenddienste
• Unterkunft bei Bedarf
• Verpflegung (Frühstück, Mittagessen und Abendessen), auch an den freien Tagen
• 20% Rabatt auf sämtliche Leistung im Haus
• Nutzung des Badehauses am Abend
• Nutzung des Fitnessraumes und Teilnahme am Fitness-Yogaprogramm
• Nutzung des Hallenbades morgens und abends
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• MySanitour+ mit Zusatzleistungen im Bereich Gesundheit und Vorsorge

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und auf ein persönliches Vorstellungsgespräch!